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Los roles de los gerentes de compras, compradores y agentes de compras
Los productos y servicios son adquiridos por compradores y agentes de compras con el propósito de revenderlos o utilizarlos dentro de las organizaciones. Ellos evalúan a los proveedores, negocian contratos y evalúan la integridad de los productos. Los administradores de compras son responsables de la supervisión de agentes de compras y compradores, y típicamente son responsables de deberes de adquisición más intrincados.
Obligaciones
Las siguientes son las acciones típicas de los administradores de compras, compradores y agentes de compras:
Evaluar la calidad, precio y puntualidad de la entrega de productos y servicios de los proveedores.
Realizar entrevistas con vendedores y visitas a las instalaciones y centros de distribución de los proveedores para estudiar y obtener información sobre los productos, servicios y precios.
Participar en conferencias, ferias comerciales y reuniones para establecer conexiones con proveedores y obtener información sobre las tendencias emergentes de la industria.
Examinar informes financieros, propuestas de precios y otra información relevante para determinar precios justos.
Negociar contratos en nombre de su organización.
Establecer acuerdos con proveedores con respecto a la entrega de productos, incluida la fecha de entrega.
Consultar con proveedores y empleados para evaluar el curso de acción apropiado para productos o servicios que sean defectuosos o inaceptables.
Evaluar y monitorear contratos para garantizar que los proveedores cumplan con los términos y condiciones del contrato y para determinar la necesidad de modificaciones.
Mantener y evaluar inventarios, costos, entregas, rendimiento del producto y artículos comprados.
Los administradores de compras y los agentes y compradores de compras se centran en la adquisición eficiente de productos o servicios para su organización.
Los gerentes de compras son responsables de la contratación y capacitación de nuevos empleados, así como de la planificación y coordinación del trabajo de los compradores y agentes de compras. También son ellos quienes desarrollan las políticas y procedimientos de adquisición de su organización para garantizar que el personal de adquisiciones siga las normas éticas y evite posibles conflictos de interés.
Los compradores y agentes de compras analizan registros de ventas y niveles de inventario de existencias actuales, identifican proveedores y se mantienen informados sobre cambios que afectan la oferta y la demanda de productos y materiales. Es imperativo que posean competencia en los productos o servicios que están comprando.
Los productos que una organización venderá pueden ser determinados por los compradores que adquieren artículos para revender a los clientes. Deben ser capaces de anticipar lo que cautivará a su clientela.
Los compradores y agentes de compras pueden realizar inspecciones de centros de distribución e instalaciones para evaluar las capacidades de posibles proveedores. Establecen contratos con proveedores que satisfacen los requisitos de la organización y posteriormente envían órdenes.
Los siguientes son ejemplos de intermediarios de compras y tipos de consumidores:
Agentes de compras adquieren productos agrícolas para la reventa o su procesamiento posterior. Por ejemplo, el tabaco, el algodón y los granos son ejemplos de estos productos.
Los agentes de compras adquieren artículos para las operaciones de la organización, con la excepción de productos al por mayor, al por menor y agrícolas. Estos artículos incluyen equipos industriales, aparatos, suministros de oficina para el funcionamiento de un establecimiento, así como productos químicos para una planta de fabricación.
Los compradores mayoristas y minoristas adquieren bienes con el fin de revenderlos a los consumidores. La ropa y la electrónica son ejemplos de estos productos.
